Компания "MACRO"
MACRO - IT-компания разработчик и интегратор программного обеспечения для строительных компаний.
За 12 лет мы создали экосистему цифровых инструментов для строительной отрасли, которая закрывает все потребности клиентов и не имеет аналогов. Основные продукты: MacroCRM для застройщиков, MacroERP и MacroBANK для строителей.
С нами 300+ компаний из 7ми стран.
В нашей команде 100+ сотрудников из разных городов. Мы расширяем нашу команду в России и возможно, ищем именно тебя на удалённую работу.
Чем предстоит заниматься:
✔️ Предоставлять качественную письменную поддержку клиентам в чатах;
✔️ Выявлять и анализировать технические проблемы в учетных записях клиентов, корректировать и устанавливать необходимые настройки для решения проблемы;
✔️ Помогать клиентам получать от продукта компании максимум пользы;
✔️ Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы продукт компании становился ещё лучше .
Мы ожидаем от кандидата:
✔️Умение четко и ясно излагать свои мысли (нужно уметь по имеющимся скриптам объяснить клиенту технические моменты программы);
✔️Высокая скорость печати без ошибок;
Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в службе поддержки!
Что мы предлагаем :
✔️Официальное трудоустройство ТК РФ;
✔️График работы: 5/2 с 10 до 19ч Мск время;
✔️Удалённую работу;
✔️ Возможность дальнейшего обучения, карьерного роста и роста дохода
✔️Оплачиваемое обучение и наставника, который будет помогать адаптироваться и изучать продукт
✔️Поддержку команды и руководителя в профессиональном развитии и обучении
✔️Возможность стать лучшим специалистом технической поддержки года и получить бонус от компании
Стань важной частью команды, большого федерального IT-продукта - отправь отклик на эту вакансию прямо сейчас!
04 Октября
Нижний Новгород
от 55 000 руб.
Компания "БЕРИЗАРЯД!" « Бери заряд! » — лидер сегмента пауэрбанк-шеринга в России. У нас 4+ млн. пользователей, 24 000 зарядных станций в более...
04 Октября
Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)( Yandex Crowd )
Арзамас
от 32 500 до 50 050 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
04 Октября
Специалист в пункт выдачи заказов (пр-кт Циолковского, д. 76)
Дзержинск (Нижегородская область)
от 58 000 руб.
Компания "ВсеИнструменты.ру" "ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта" Сегодня за нашими плечами 18 лет развития,...
05 Октября
Специалист в пункт выдачи заказов (Афонино, Магистральная, 20/1)
Афонино
от 60 000 руб.
Компания "ВсеИнструменты.ру" "ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта" Сегодня за нашими плечами 18 лет развития,...
29 Сентября
Выездной специалист технической поддержки
Нижний Новгород
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "ЛАД" Привет! Мы Lad - компания, которая совершенствует бизнес клиентов с помощью инновационных IT-решений. Мы лидеры продаж...
Вакансия размещена в отрасли