Менеджер отдела продаж / Директор магазина

Для выполнения возложенных на него функций менеджер отдела розничных продаж обязан:
3.1. Проводить документальное оформление покупки в точном соответствии с принятыми на Предприятии правилами:
-согласовывать договоры с поставщиками и принимать счета на оплату;
-выписывать первичные документы для магазинов;
-принимать и обрабатывать заявки, поступающие с магазинов;
-выписывать товар со склада;
-обеспечивать своевременное оформление документации, составлять предусмотренную отчетность (по работе продавцов-консультантов, грузчиков т. п.), о выполнении плана продаж, учет выполнения заказов и договоров;

3.2.Организовывать доставку товара в магазины, а также непосредственно потребителю:
-ежедневно анализировать результаты телефонных звонков по работе магазинов;
-оформлять все договорные отношения связанные с доставкой товара;
- вести рейтинг более рентабельных транспортных компаний;
- вести контроль погрузки машин.

3.3. Осуществлять взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений предприятия.
-организовывать резервирование товара по заявкам магазинов, при необходимости организовывать комплектацию заказа, оформлять заказ на доставку необходимого количества и ассортимента товара со склада Предприятия;
-при невозможности укомплектовать заказ из ассортимента Предприятия, заказывать недостающий товар производственным компаниям;
-ежедневно формировать заявку на укомплектование склада необходимыми товарами с учетом спроса и местной конъюнктуры (на основании заявки из магазинов);
-следить за наличием полного ассортимента демонстрационных образцов, принимать меры к его замене и укомплектованию;
-выполнять служебные поручения своего непосредственного начальника и прямых начальников.

3.4. Готовить отчеты:
-в срок до 3 числа каждого месяца готовить отчет о выполнении плана продаж магазинов, согласно установленной форме;


3.5. Осуществлять рациональную организацию сбыта продукции предприятия, ее поставку потребителям в сроки и в объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами:
-представлять интересы своей компании у поставщиков, вести коммерческие переговоры
-выстраивать прочные деловые отношения с поставщиками, укрепляющие имидж и репутацию своей компании
-обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов, контролировать своевременное исполнение всех договоренностей, не оставлять без решения ни один вопрос клиента
- уточнять все детали заявки с работником магазина;
-при отсутствии нужного товара на складе компании принять все возможные меры для максимально срочного удовлетворения потребностей магазина для того, что бы не было перебоев в поставке товара;
-участвовать в рассмотрении поступающих на предприятие претензий магазинов и подготовки ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителями и нарушении ими условий договоров.